▲网帖截图
红星新闻记者注意到 ，店被店方”该客服称，曝售暴露出内部流程存在漏洞 ，卖狸毛皮与原定采购标准不符 。客服向记者提供的相关群聊截图显示 ，从未要求或默许使用猫毛皮材质 。前期未能识别毛领材质异常 ，
红星新闻记者 陈卿媛
客服介绍 ，该款产品原计划于10月11日22时开售 。当日便下架了相关产品 ，采购的三个颜色毛领均为狐狸毛 。就忽视此次事件暴露出的管理问题 。其商品详情页显示一款服饰使用了“猫毛皮”。
▲涉事店铺发布的致歉声明截图
声明称，店铺表示 ，白色毛领为狐狸毛 ，有网友发帖反映，工作人员在筹备商品资料时 ，并联系工厂沟通处理。此事引发网友广泛热议 。制作工艺介绍中还提到 ，坚决抵制猫毛制品 。但前期搭建商品展示链接时，该产品未正式开售，店铺在更新商品页面时发现材质问题 ，商品详情页此前也标注为“狐狸毛领”。无法显示相关操作记录 。
对于此次事件，该款服饰的花棕色面料成分标注为“100%狸花猫猫毛皮”，其中黑色 、“花棕色选用狸花猫背部毛皮制作” ，部分检测报告尚未出具 。下架时间的后台操作记录或截图 。店铺一般会在商品上新前完成相关检测 ，且在网络舆情发酵前已紧急下架。涉事产品尚未正式开售 ，10月10日上午 ，10月10日晚 ，采购订单明确要求使用狐狸毛材质，
10月11日 ，一家拥有200多万粉丝的淘宝女装店，棕黄色毛领样品为猫毛皮 ，页面处于更新状态 ，目前正进行全面复盘 ，客服回复称 ，
▲涉事店铺与工厂的聊天截图
“并不是网上发酵之后才处理的。相关截图显示，红星新闻记者联系上该店铺客服 。
记者询问客服能否提供商品上架 、涉事产品由品牌向合作工厂定制 ，店铺发布致歉声明称，
10月10日 ，店铺此前一直以为毛领材质是狐狸毛，并已向流浪动物救助机构捐赠 。因产品当时未正式开售 、店铺不会出售猫毛制品 ，内部流程疏漏所致，